ISO 9001:
Qualitätsmanagementsystem
Kundendienst
Frama Suisse AG
Industriestrasse 33
Postfach
5242 Lupfig
Tel. 0848 802 001
Fax 0848 802 010
Nur ein hauseigener Top-Service garantiert eine effiziente Postbearbeitung
Unser technischer Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag in der
Zeit von 08.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 17.00 Uhr zur Verfügung.
Frama Helpline Telefon: 0848 301 310 (8 Rp./Min)
Sie werden in Schweizerdeutsch, Französisch und Italienisch bedient
Paulo Mendes
Teamleader
Field Engineers
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Unseren sehr guten Teamgeist beibehalten, damit unsere Kunden weiterhin von der hohen Service-Qualität profitieren"
Joannis Ballos
Teamleader
Customer Care Center
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden macht mir Spass"
Customer Care Center
Valentina Cicmak
Customer Care Center
Daniela Flühr
Customer Care Center
Antonella Maggio
Customer Care Center
Service-Techniker
Dominik Baumgartner
Customer Service Mail Handling
Einsatzregion: Zentralschweiz
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Durch meinen Einsatz stelle ich vor Ort die Kunden zufrieden und baue dadurch mein Know-How weiter aus"
Christian Brocard
Customer Service Mail Handling
Einsatzregion: Kantone Wallis und Fribourg sowie das Berner Seeland
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Ich suche für unsere Kunden stets die beste Lösung"
Serge Brüderli
Customer Service Mail Handling
Einsatzregion: Ostschweiz
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Durch mein zielgerichtetes Handeln stelle ich die Kunden zufrieden"
André Liechti
Customer Service Mail Handling
Einsatzregion: Kanton Bern
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Ich will, dass die Kunden, die ich betreue, vollumfänglich zufrieden sind."
Michaël Pommelet
Customer Service Mail Handling
Einsatzregion: Kantone Genf, Waadt, Neuenburg, Jura
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Nach meinem Technikerbesuch sind die Kunden zufrieden"
Michael Schäuble
Customer Service Document Finishing
Einsatzregion: Deutschschweiz
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Nach meinem Technikerbesuch kann der Kunde immer weiterarbeiten"
Werner Schifferle
Customer Service Mail Handling
Einsatzregion: Kantone Basel und Solothurn sowie das Berner Emmental
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Ich erledige Reparaturen so schnell als möglich, damit die Kunden umgehend wieder weiterarbeiten können"
Bernard Stettler
Customer Service Mail Handling & Document Finishing
Einsatzregion: Westschweiz
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Meine entschlossene Arbeitsweise hilft mir, Probleme sofort zu lösen"
Patrik Vazquez
Customer Service Mail Handling
Einsatzregion: Kantone Zürich und Schaffhausen
Mein persönliches Frama-Ziel:
"Meine Kunden zufriedenstellen und professionell auftreten"
vakant
Customer Service Mail Handling
Einsatzregion: Zentralschweiz
Aktuell
Erneuerung D&B Rating Certificate 2021
21.05.2021
Die Frama Suisse AG hat am 26.03.2021 erneut das D&B Rating Certificate mit dem bestmöglichen Rating…
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