Notre traitement du Coronavirus Covid-19

Les infections à Covid-19 sont heureusement en diminution. Néanmoins, le virus est toujours présent et les directives de l'OFSP en matière de distance et d'hygiène doivent continuer à être strictement respectées. Chez Frama Suisse AG, nous vous proposons nos services éprouvés comme suit:

Pour vos préoccupations concernant le fonctionnement d'une machine Frama, les défauts et les défaillances:
notre team du service après-vente se tient volontier à votre disposition sous les numéros de téléphone d'assistance habituels en français, italien ou suisse allemand.

Selon Swisscom, des problèmes peuvent survenir en raison de l'utilisation élevée du réseau téléphonique et d'Internet. Nous vous demandons de bien vouloir lire les messages de Swisscom et / ou de nous envoyer un e-mail à technikframa.ch ou bien utiliser notre chat.


Pour les réparations sur les machines Frama:
comme d'habitude, nos techniciens de maintenance sont à votre disposition pour des missions sur site. Nous vous offrons également la possibilité d'envoyer votre machine pour réparation. Veuillez l'envoyer avec une brève information à
Frama Suisse AG
Technik
Industriestrasse 33
5242 Lupfig

Conseils de vente / offres pour des machines neuves:
notre personnel de vente vous conseillera via notre numéro de conseil gratuit 0800 812 812, faites une démonstration des machines dans vos locaux ou présentez les produits par vidéoconférence


La façon la plus simple de commander des consommables pour votre machine à affranchir est dans notre FramaShop sous www.framashop.ch


Renseignements généraux sur les livraisons, les factures et tout le reste:
par téléphone au 0848 802 001 ou par courriel à infoframa.ch vous serez servi comme d'habitude.


Nous vous souhaitons de rester en bonne santé.